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Lieferung in die Metropolregionen FRANKREICH, KORSIKA und BELGIEN
- Mondial Relay (Relaispunkt)
. Kostenlos ab 90€ Einkauf
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- Colissimo (zu Hause)
. Kostenlos ab 120€ Einkauf
. Lieferung innerhalb von 2/3 Tagen nach Vorbereitung der Bestellung mit Sendungsverfolgung und Unterschrift.
- Express (zu Hause)
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DEUTSCHLAND
- Standard (zu Hause)
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. Lieferung innerhalb von 3/4 Tagen nach Vorbereitung der Bestellung mit Sendungsverfolgung und Unterschrift.
- Express (zu Hause)
. Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsvorbereitung mit Sendungsverfolgung und Unterschrift.
. Dienstleister: Chronopost, UPS, TNT, DHL, DPD.
VEREINIGTE STAATEN
- Standard (zu Hause)
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GROSSBRITANNIEN
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EU-Lieferung außerhalb des französischen Festlandes, Korsikas, Belgiens und Deutschlands
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Lieferung außerhalb der Europäischen Union
- Für Kunden außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen, die nicht im Bestellpreis enthalten sind. Diese Kosten liegen in der Verantwortung und Verantwortung des Kunden.
Weitere Informationen
- Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellungen innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach Freitagmittag, am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- In Stoßzeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.
- Die Versandkosten werden Ihnen angezeigt, nachdem Sie in Schritt 2 des Kaufvorgangs die Zieladresse eingegeben und die Versandart ausgewählt haben.
- Bitte beachten Sie bei allen Rücksendungen oder Rückerstattungen, dass die Kosten für Express-/Colissimo-Lieferungen nicht erstattet werden und in der Verantwortung des Kunden liegen.
Gratisversand
- Lieferung zum Mondial Relay-Relaispunkt: kostenlos ab 90 € Einkauf (Frankreich, Korsika und Belgien).
- Colissimo-Lieferung nach Hause: kostenlos ab einem Einkaufswert von 120 € (Frankreich, Korsika, Belgien und Deutschland).
- Lieferung nach Hause inklusive: ab 90 € Einkauf (USA) und 90 € Einkauf (Vereinigtes Königreich).
Wir versenden weltweit und sind bestrebt, Ihnen die besten Lieferoptionen entsprechend Ihren Anforderungen anzubieten.
Eine angstfreie Rückkehr ist im französischen Mutterland, auf Korsika und in Deutschland kostenlos und ganz einfach!
Die Kosten für die Rücksendung auf dem französischen Festland, auf Korsika und in Deutschland* liegen in unserer Verantwortung. In anderen Gebieten liegen sie in Ihrer Verantwortung.
Normalerweise akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung bezahlt wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Produkte nicht außerhalb der Armatur getragen, gewaschen oder beschädigt wurden und dass das Kartonetikett nicht entfernt wurde.
*Wir übernehmen die Rücksendekosten einmal. Bei weiteren Anfragen gehen die Kosten zu Ihren Lasten.
1. Rufen Sie das Rückgabeportal auf
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
Wir senden Ihnen per E-Mail das Rücksendeetikett zum Aufkleben auf Ihr Paket (für das französische Festland und Korsika).
2) Bereiten Sie das Paket vor:
. Stellen Sie sicher, dass die Produkte nicht außerhalb der Armatur getragen, gewaschen oder beschädigt wurden und dass das Kartonetikett nicht entfernt wurde.
. Kleben Sie das per E-Mail gesendete Rücksendeetikett auf (für das französische Mutterland und Korsika).
. Dem Rücksendepaket muss eine Kopie der Originalrechnung oder des Kaufbelegs oder eine handschriftliche Notiz mit der Bestellnummer beiliegen.
3) Versenden Sie Ihr Paket:
Vergessen Sie nicht, Ihren abgestempelten Einzahlungsbeleg abzuholen und gut aufzubewahren.
4) Wir erstatten Ihnen:
ExchangeReturn
Nach Erhalt und Überprüfung Ihres Pakets:
- Wir senden Ihnen den Artikel Ihrer Wahl
- Wir erstatten Ihnen gegebenenfalls die Differenz.
Nach Erhalt und Überprüfung Ihres Pakets:
- wir erstatten Ihnen den Betrag.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Transaktion verwendet wurde – sofern Sie nichts anderes angeben!
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihres Pakets in unserem Hause.
Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
**Bitte beachten Sie bei allen Rücksendungen oder Rückerstattungen, dass die Kosten für Express-/Colissimo-Lieferungen nicht erstattet werden und in der Verantwortung des Kunden liegen.**